공익 법인에서도 코나 비즈
모든 기업이 쉽고 편리하게 복지제도를 운영할 수 있도록 지원하는 코나 비즈입니다.
코나 비즈의 주요 고객사는 대부분 기업이지만 공익 법인에서도 코나 비즈를 도입하여 성공적으로 운영하고 있는 사례가 있습니다.
2022년부터 학교 밖 청소년 세상소통카드를 운영하고 있는 충청남도여성가족청소년사회서비스원 꿈드림 센터의 이야기입니다.
안녕하세요! 간단한 소개 부탁드립니다.
안녕하세요! 재단법인 충청남도 청소년지원센터 꿈드림임정인 팀장입니다.
저희는 청소년 지원 전문기관입니다.
학교 밖 청소년 지원에 관한 법률이 제정되고 시행되며 개소를 했고 우리 청소년들이 건강한 시민이 될 수 있도록 본인의 꿈을 준비하는 곳입니다.
상담, 교육 및 직업체험 등의 프로그램을 제공하여 아이들이 학교라는 울타리가 아닌 곳에서도 충분히 자립할 수 있도록 도와주고 있습니다.
공익 법인에서 코나 비즈를 선택한 이유는?
학교 밖 청소년의 진로 탐색 및 여가 활동을 장려하기 위해 기존에는 교통비 지원사업을 진행하고 있었습니다.
교통카드를 이용하고 있었는데요, 청소년이 센터에 직접 방문해야했고 카드를 직접 태깅하여 충전을 해줘야 했습니다. 청소년도 저희도 불편했었던 같아요.
카드 방식으로 변경하려고 했지만 시중 은행이나 카드사에서는 진행이 불가했습니다. 천안사랑카드 운영사인 코나아이의 코나 비즈 서비스를 알고 딱 맞는 서비스라는 생각이 들었습니다.
어떤 부분이 적합하다고 생각하셨나요?
전국에서 사용할 수 있으나 사용 업종을 제한할 수 있고, 인원에 제한 없이 발급할 수 있는 점이 적합해 보였습니다. 관리자가 카드에 충전을 해주는 과정도 간단하고 관리도 쉬워 보였습니다.
세상 밖 소통카드는 어떻게 운영하고 있으신가요?
청소년들의 진로개발, 문화체험, 간식 구입 등을 위해 매달 5만원 씩 지원하고 있습니다.
청소년이 해당 업종에서 자유롭게 사용할 수 있도록 사용처를 설정하여 운영하고 있습니다.
각 시군센터 관리자들이 관리 사이트를 이용하여 운영 및 모니터링을 하고 있습니다.
청소년들의 반응은 어떠한가요?
작은 돈이지만 진로 탐색도 할 수 있고 여가생활의 폭을 넓힐 수 있어 너무 감사하다고 하였습니다.
부모님에게 조금이라도 손을 덜 벌릴 수 있어 좋다는 친구도 있었습니다.
또 선불로 충전된 금액을 코나카드 앱을 통해 관리하다 보니 돈의 소중함과 관리의 중요성을 느꼇다는 친구들도 있습니다.
만족도 조사 결과 90.5%의 청소년의 만족한다고 답변하였습니다. 100%면 좋겠지만 매우 만족 72%, 만족 18.5%이라는 수치도 엄청난 성과라고 생각합니다.
관리자 입장에서는 어떤 점이 만족스러우신가요?
지원 사업에 취지대로 청소년들이 만족하고 감사하다고 할 때마다 가장 보람을 느낍니다.
업무 측면에서는 관리사이트에서 쉽게 청소년들을 관리할 수 있고 대상 인원이 많던 적던 쉽게 충전해줄 수 있는 점입니다. 1000장이 넘는 카드를 하나하나 태깅해서 충전하는 일은 정말 시간이 오래 걸리거든요. 이렇게 시간을 절약할 수 있는 점이 만족스럽습니다.